Договор оферты

Настоящий документ является официальным предложением общества с ограниченной ответственностью «НЕЙРОКС СТАР» (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг в порядке и на условиях, предусмотренных ниже, с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Заказчик»). В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается совершение Заказчиком действий, прямо указанных в оферте: оплата услуг, оформление заказа на сайте и/или фактическое пользование услугами.

1. Термины и определения

• Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, на котором размещается информация об услугах, условиях их предоставления и контактные данные Исполнителя.
• Услуги — консультационные, аналитические, образовательные и иные услуги в сфере разработки, внедрения и сопровождения ИИ-решений, а также сопутствующие услуги, предоставляемые Исполнителем.
• Заказ — запрос Заказчика на оказание Услуг, оформленный через Сайт, по электронной почте либо согласованный иным способом, допускаемым законодательством РФ.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты посредством оплаты Услуг, оформления Заказа и/или фактического получения Услуг.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, указанные на Сайте и/или в согласованном сторонами Заказе, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей оферты.

3. Порядок заключения договора

• Текст оферты является публичным и постоянно размещён на Сайте.
• Оформление Заказа и/или оплата Услуг означает согласие Заказчика со всеми условиями оферты без каких-либо оговорок.
• Договор считается заключённым с момента Акцепта оферты.

4. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость Услуг определяется на Сайте и/или в согласованном Заказе (коммерческом предложении, счёте, смете).
• Оплата производится в рублях РФ безналичным переводом по реквизитам Исполнителя либо иным способом, указанных на Сайте.
• Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждение платёжной системой.
• При необходимости может взиматься аванс; конкретные условия указываются в счёте/Заказе.

5. Порядок оказания услуг

• Сроки, объём, формат и результаты Услуг определяются Заказом/техническим заданием и подтверждаются сторонами в рабочей переписке.
• Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты передачи результата Заказчик не направил мотивированные возражения.
• При оказании образовательных услуг фактом оказания является предоставление доступа к материалам/мероприятиям и/или проведение сессий.

6. Права и обязанности сторон

• Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к оказанию Услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
• Заказчик обязуется предоставить достоверную и достаточную информацию, необходимую для оказания Услуг, и своевременно взаимодействовать с Исполнителем.
• Заказчик обязуется не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя и третьих лиц.

7. Гарантии и ответственность

• Исполнитель оказывает Услуги качественно и в соответствии с профессиональными стандартами, но не гарантирует достижение конкретного экономического результата, если иное прямо не указано в Заказе.
• Стороны несут ответственность в пределах реального ущерба при наличии вины. Упущенная выгода не возмещается.
• Суммарная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается размером фактически уплаченной Заказчиком стоимости соответствующих Услуг.

8. Отказ, перенос и возврат

• Заказчик вправе отказаться от Услуг до их начала, уведомив Исполнителя. Фактически понесённые расходы Исполнителя подлежат оплате (удержанию).
• Для образовательных мероприятий возврат осуществляется по правилам, указанным в описании соответствующего продукта/мероприятия.
• Перенос сроков возможен по соглашению сторон.

9. Конфиденциальность и персональные данные

• Стороны обязуются соблюдать режим конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении договора.
• Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика обработки персональных данных размещена на Сайте.

10. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на материалы, методики, программные компоненты и результаты интеллектуальной деятельности, созданные или предоставленные Исполнителем в рамках оказания Услуг, принадлежат Исполнителю, если иное прямо не определено соглашением сторон. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия в объёме, необходимом для использования результата по назначению.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.

12. Порядок разрешения споров

Споры и разногласия по настоящему договору подлежат урегулированию в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

13. Срок действия и изменение условий оферты

• Оферта вступает в силу с даты её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
• Исполнитель вправе изменить условия оферты и/или отозвать её в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.
• К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент Акцепта, если иное не согласовано в письменной форме.

14. Реквизиты Исполнителя